Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza de los productos coleccionables y blind box, todas las ventas son finales.

No aceptamos devoluciones ni cambios por preferencia del cliente, personaje obtenido o apertura del empaque.

Solo se aceptarán reemplazos en caso de que el producto llegue dañado o defectuoso. En ese caso, el cliente deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega proporcionando fotografías del producto y del empaque.

El producto debe conservar su empaque original y no haber sido utilizado.